使用者資料架構

使用者資料架構定義使用者個人檔案的屬性和指標，幫助您瞭解使用者輪廓。明確定義使用者屬性後，您的團隊就能精準建立受眾並依據使用者特徵與歷史行為打造個人化行銷活動。

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請注意
已啟用 AIRIS 的帳號，請參閱系統內建的使用者資料架構查看完整的內建資料架構清單。

如需查看與管理使用者資料架構，前往共用設定＞資料管理，再點選使用者的資料架構。

新增使用者資料架構

您可以隨時編輯既有的資料架構，重新命名資料架構、更新說明或修改屬性。如果系統的使用者資料架構都沒有涵蓋到您的追蹤需求，可以等系統根據傳入的資料自動產生，或依下列步驟新增自訂的使用者資料架構。

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先決條件
新增和編輯資料架構需要管理員權限。如果沒有權限，請聯絡您的客戶成功經理。

在資料架構資訊為使用者資料架構命名並輸入說明。
- 資料架構的鍵區分大小寫。可使用的字元包含：英文大小寫字母、數字、底線、連接號和空格。
- 輸入鍵後，在資料架構名稱與說明欄位的預留位置上，點擊 AI 圖示，即可自動產生易讀的中繼資料。有了這些語意提示，團隊不需技術背景就能快速理解該欄位如何用於建立受眾及產生報表。

每個使用者資料架構屬性都需要設定下列欄位，這些設定決定系統處理和顯示資料的方式。

欄位	說明
屬性類型	定義屬性值產生的方式。可選擇標準欄位、動態計算的指標或自訂公式。
資料型態	屬性值的格式，例如文字、數字或布林值。完整的資料型態清單與格式選項，請參閱資料型態。
統計方式	定義屬性在報表與受眾中統計的方式。有關群組、不重複和數量的設定，請參閱統計方式。
值區	將數值屬性分配到定義的範圍，供趨勢報表使用。設定方式請參閱值區。
敏感資訊（AIRIS）	開啟後將此屬性標記為敏感資訊。
追蹤屬性變更	開啟後，屬性建立或變更時，系統會自動產生一個系統事件，並可根據會員等級升級等個人檔案更新觸發行銷活動。已啟用欄位屬性類型的屬性才可使用這項功能。最多可以幫 50 個屬性開啟這項設定。

屬性類型將決定系統如何在使用者個人檔案中計算和儲存資料。您可以選擇按原樣儲存靜態資料，或使用進階屬性類型，根據使用者的歷史行為自動計算指標。

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可使用的屬性類型
所有客戶皆可使用欄位和計數，其他屬性類型則需啟用 AIRIS 的帳號才可使用。

類型	說明	用法
資料欄位	從追蹤程式碼直接傳入的標準靜態資料。	例如 `first_name`、`company` 或 `city`。
計數	所選事件發生的總次數。	播放的總歌曲數。
總和（AIRIS）	數字事件屬性的加總值。	終身總消費金額。
不重複的計數（AIRIS）	所選事件發生的次數。	播放的不重複歌曲數。
最後接觸（AIRIS）	最近一次事件發生時的屬性值。	使用者最後查看的文章。
首次接觸（AIRIS）	第一次事件發生時取得的屬性值。	使用者購買的第一件商品。
最熱門（AIRIS）	特定事件屬性中最常出現的值。	最常使用的功能。
平均值（AIRIS）	數字屬性的平均值。	使用者的平均消費金額。
最小值（AIRIS）	數字屬性中記錄到的最小值。	使用者花費的最小金額。
最大值（AIRIS）	數字屬性中記錄到的最大值。	使用者儲值到帳戶中的最大金額。
公式（AIRIS）	用其他屬性的方程式計算出來的自訂值。	將 `first_name` 和 `last_name` 結合成單一值。詳細資訊，請參閱公式