進階節點
總覽
在旅程中用進階節點執行更複雜的功能，例如與外部 API 和服務整合。
Webhook 節點
Webhook 是一種自動化的 HTTP 請求。發生特定事件時，HTTP 請求將從一個服務發送到另一個服務。您可以用 webhook 來強化您的旅程。透過整合外部 API 和服務，您便能夠讓旅程的下一步變得個人化。
使用者抵達 webhook 節點後，一個 HTTP 請求將被觸發到外部服務以取得資料。這些資料可以用來即時調整行銷活動。支援的實際案例如下：
- 以位置為基礎的資料，例如天氣。
- 取得顧客的個人資料詳情。
- 檢查庫存狀態。
如需新增 webhook 節點，點擊節點之間和之後的任何 ＋ 圖示後，點擊進階＞Webhook。
點擊新增的節點後將開啟設定面板。面板上將顯示以下欄位：
| 姓名 | 是否為必要資訊 | 說明 | 示範 |
|---|---|---|---|
| 節點名稱 | 是 | 輸入此節點的名稱。 | 「傳送優惠券 」 |
| 目標網址（Target URL） | 是 | 輸入 API 的端點 URL。 | https://www.example.com/coupon_endpoint |
| HTTP 方法（HTTP method） | 是 | 從下拉選單中選擇一種 HTTP 方法。 | GET |
| QPS | 否 | 輸入發送的查詢數上限。 | 10 |
| 已啟用批次作業請求（Batch requests enabled） 批次資料量（Batch size） 批次處理－最小間隔（Batch – Minimum interval） | 否 | 將多個 API 呼叫合併成一個請求批次處理。 已啟用批次作業請求（Batch requests enabled）：如需啟用批次處理作業，請在輸入欄位中輸入 「true」。批次資料量（Batch size）：輸入批次處理的請求數上限。 批次處理－最小間隔（Batch – Minimum interval）：指定發送批次請求之間的間隔（以毫秒為單位），無論是否已達到批次資料量的上限。 |  |
| HTTP 標頭（HTTP header） | 否 | 輸入任何需要的 HTTP 標頭。 | {"Authorization": "Bearer TOKEN"} |
| 內容類型（Content type） | 否 | 指定請求的內容類型。 | application/json |
| 請求正文（Request body） | 否 | 輸入請求的主體內容。 如需在請求主體中動態插入使用者屬性，請使用 {{ }}。例如，如需插入使用者的 email 屬性的值，請使用 {{email}}。 | {"membership_email":"{{email}}"} |
| 回應欄位比對（Response field mapping） | 否 | 在 webhook 回應的欄位名稱，和新增條件或動態內容中使用的名稱之間建立對應關係。提示：使用點記法來比對巢狀欄位。 | {"coupon.code": "coupon_code", "coupon.discount_pct": "discount"} |
完成 webhook 設定後，您可以：
- 根據 webhook 回應新增條件，這個將決定使用者在接下來的旅程中的路徑。
- 在旅程的後續行銷活動中，用 webhook 欄位插入動態內容。
根據 webhook 回應新增條件
選擇檢查回應開始新增用於分流使用者的情境。在情境中，您可以根據 webhook 的回應新增一個或多個條件。
在每個情境中，在符合旁決定使用者是否需要符合所有條件，或是只需符合情境中的任一條件便能分流到該情境中。
接下來，完成情境中各個條件的以下設定：
- 欄位名稱：輸入 webhook 回應中欄位的名稱。
- 資料型態：選擇欄位的資料型態。
- 條件運算子：選擇用於評估欄位值的條件運算子。選定的資料型態將決定可用的條件運算子。
- 值：輸入要與欄位值進行比較的值。
新增完需要的情境和條件後，點擊儲存。
用 webhook 欄位插入動態內容
用下方表格中提供的語法在您的活動中插入動態內容。請注意，語法會根據行銷活動的發送管道而有所不同。
| 行銷活動發送管道 | 動態內容語法 |
|---|---|
| • 網頁推播 • App 推播通知 • 簡訊 • App 內通知 • 網頁內通知 | {{ctx_<WEBHOOK_RESPONSE_FIELD_NAME>}} 將 <WEBHOOK_RESPONSE_FIELD_NAME> 替換成您在回應欄位比對當中的其中一個指定值。  |
| • WebChat • Zalo • Viber | {{extra_params_<WEBHOOK_RESPONSE_FIELD_NAME>}} 將 <WEBHOOK_RESPONSE_FIELD_NAME> 替換成您在回應欄位比對當中的其中一個指定值。  |
Updated 9 days ago