Premium 功能更多關於這項功能的資訊，請洽您的客戶成功經理。
您可以將您的 WhatsApp 商業帳號與 BotBonnie 帳號整合，以開始自動化客戶服務並向您的使用者推播鼓勵互動的內容。WhatsApp 目前支援 2 種訊息類型：
- 企業發起的訊息：只能傳送給已同意收到訊息的使用者，並且需使用在 Meta 企業管理平台上建立並經 Meta 審核的訊息範本。
- 使用者發起的訊息：如果是由使用者發起對話且您在 24 小時內回覆，則您的回覆不受格式限制，不需使用事先批准的範本。如果超過 24 小時，您的回覆將被視為商業發起的訊息，並且需使用事先批准的範本。
設定要求
- 如果您沒有 Meta 商業帳號，請先註冊帳號。確認您有 Meta 商業帳號的管理員權限。
- 幫您的 WhatsApp 商業帳號準備一個電話號碼：
- 如果您已經有一個連到其他供應商的 WhatsApp 商業帳號，請先填寫這個表單再繼續。
- 使用尚未註冊 WhatsApp 的商務電話號碼或是從 Vonage 租一個新號碼。
請注意您選擇的號碼必須符合下列要求：
- 可以收到來自美國的簡訊。
- 尚未註冊 WhatsApp 帳號。
- 請洽您的客戶成功經理，並提供您的 Meta 商業帳號詳情和電話號碼。他們會用 Vonage 連接您的 WhatsApp 商業帳號，並完成與 BotBonnie 的綁定。
- 您的帳號成功連結 BotBonnie 後，在已連結的帳號清單和發送管道頁面上都會看到 WhatsApp 已成功連結的狀態和綠色勾勾的圖示。
測試連結狀態
如需測試帳號的連結狀態，先新增一個對話智能，再傳送一則含您指定的關鍵字的訊息到您的WhatsApp 帳號。如果您的 WhatsApp 帳號已成功連結，您將收到您選擇的回覆模組。
與 WhatsApp 之間的連接開始正常運作後，您便能開始與使用者互動。如需用推播通知功能傳送企業發起的訊息，請參閱新增訊息範本的說明。
Updated 3 days ago