測試和發布旅程
測試旅程
製作好旅程後,您可以測試旅程,以便在發布旅程前預覽使用者如何在旅程圖上移動。點擊頂部的測試旅程。
若要新增參與測試的使用者,點擊選擇使用者,再搜尋要參與測試的使用者。選好使用者後,點擊選擇。
- 輸入完整的 Email 信箱、電話號碼或
user_id來搜尋使用者。搜尋結果只會包含完全符合您輸入的資訊的使用者。搜尋時有區分大小寫。 - 只能新增一名參與測試的使用者。
在「等待時間的設定」下,您可以縮短等待節點的時間以加快測試流程。點選將所有等待時間(時間延後節點、逾時設定)設定為後,請設定新的等待時間。這邊設定的等待時間將套用到下列節點:
- 時間延後節點
- 等待特定條件節點:逾時設定
- 訊息節點:逾時設定
在「觸發節點設定」下,如果選擇繞過觸發節點,那麼參與測試的使用者即使不符合觸發條件,他仍會自動進入旅程。
最後,點擊開始測試旅程以開始測試。在測試模式中,您可以查看參與測試的使用者在旅程中的位置。
請注意在測試期間寄送 Email 和簡訊可能需要支付傳送訊息的費用。
發布旅程
完成設定後,點擊發布。
旅程開始運行後,您會看到狀態變成運作中。
旅程發布後再編輯
如需編輯已發布的旅程,請先暫停旅程。旅程目前的狀態決定您可採取的動作。
| 狀態 | 說明 |
|---|---|
| 草稿 | 旅程尚未發布,您可以編輯草稿狀態的旅程。 |
| 已預約執行 | 旅程已發布,正在等待未來開始執行的日期和時間。您可以編輯已預約執行的旅程。 |
| 運作中 | 旅程已發布且執行中,您無法編輯運作中的旅程。 |
| 暫停 | 新的使用者無法進入旅程,已經在旅程中的使用者會繼續走完目前的流程。您隨時可以重新啟動旅程,也可以編輯暫停的旅程。 |
| 已停止 | 旅程已結束。新的使用者無法進入旅程,所有現有使用者會自動離開旅程。 您無法編輯,也無法重新啟用已停止的旅程。如需再次執行此旅程,請複製並發布該複製的旅程。 |
假設您需要編輯運作中的旅程,先點擊旅程名稱旁的三個點,再點選暫停旅程圖以暫停旅程。
請注意發布後的部分編輯可能會影響成效數據:
- 變更旅程結構,例如將節點移到不同位置,將清除每個受影響節點的成效數據。
- 修改訊息節點中的內容不會影響該節點的成效數據
Updated 5 days ago
