旅程圖事件

📘
如需啟用旅程的進入及離開事件，請聯絡您的客戶成功經理。

進入及離開事件

使用者進入或離開旅程時，系統會自動產生這些事件。

事件	觸發條件
`journey_map_entry`	使用者符合進入旅程的觸發條件後產生。
`journey_map_exit`	使用者離開旅程後產生，不論離開原因為何。

共用參數

這兩個事件都包含下列參數。

參數	說明
`identifier`	使用者的 ID。
`timestamp`	事件產生的時間。
`journey_map_id`	旅程的 ID。
`node_id`	進入事件：使用者進入的第一個節點的 ID。離開事件：使用者離開旅程前所在的最後一個節點的 ID；如果使用者完成旅程，則為使用者抵達的最後一個節點。

離開事件限定的參數

以下參數只會出現在 journey_map_exit 事件中。

參數說明

journey_map_split_path_type 使用者經由最後一個節點離開旅程時走的路徑。這個值會依節點類型而有所不同。

• 進入節點、更新使用者屬性、受眾同步、時間延後：空白。
• 發送管道節點：sent、not_sent、delivered、not_delivered、clicked、not_clicked、viewed、not_viewed。
• 檢查條件：數字代表符合的路徑，例如 matched_path_1 或 matched_path_2。如果沒有符合任何條件，值會是 no_path_matched。
• 能否與使用者互動：reachable_on 或 not_reachable。
• 實驗節點：字母代表使用者被分配到的路徑，例如 path_A 或 path_B。
• Webhook（未啟用檢查回應）：succeeded 或 failed。
• Webhook（已啟用檢查回應）：數字代表符合的回應情境，例如 matched_scenario_1 或 matched_scenario_2。如果沒有符合任何情境，值會是 no_scenarios_matched。如果 Webhook 請求失敗，值會是 failed。

journey_map_split_path_id 離開路徑的 ID。只有在離開節點包含多個路徑時才會顯示這項參數。

參數	說明
`journey_map_split_path_type`	使用者經由最後一個節點離開旅程時走的路徑。這個值會依節點類型而有所不同。 • 進入節點、更新使用者屬性、受眾同步、時間延後：空白。 • 發送管道節點：`sent`、`not_sent`、`delivered`、`not_delivered`、`clicked`、`not_clicked`、`viewed`、`not_viewed`。 • 檢查條件：數字代表符合的路徑，例如 `matched_path_1` 或 `matched_path_2`。如果沒有符合任何條件，值會是 `no_path_matched`。 • 能否與使用者互動：`reachable_on` 或 `not_reachable`。 • 實驗節點：字母代表使用者被分配到的路徑，例如 `path_A` 或 `path_B`。 • Webhook（未啟用檢查回應）：`succeeded` 或 `failed`。 • Webhook（已啟用檢查回應）：數字代表符合的回應情境，例如 `matched_scenario_1` 或 `matched_scenario_2`。如果沒有符合任何情境，值會是 `no_scenarios_matched`。如果 Webhook 請求失敗，值會是 `failed`。
`journey_map_split_path_id`	離開路徑的 ID。只有在離開節點包含多個路徑時才會顯示這項參數。