找出最有效的獲取管道
背景
為了有效地接觸潛在使用者,品牌必須多管齊下,包含 Email、簡訊、付費廣告(如 Google、 Facebook)和社群媒體(如 Instagram、 LINE)。然而,這些管道的資料通常是分散且未經整合的,使得行銷人員很難評估各個管道的有效性。
目標
如何找出最能有效獲取新使用者的管道?
挑戰
- 缺乏一個集中的來源來分析和比較獲取使用者的管道。
- 手動建立報表非常耗時,而且有新資料時都必須重新製作報表。
Appier 的解決方案
- 商品:AIRIS
- 功能:歸因報表
- AIRIS 的歸因報表可以幫助行銷人員輕鬆量化各個接觸點的有效性,並找出帶來轉換的行銷活動。接著,行銷人員可以利用這些洞察結果來建立受眾,以進一步執行再行銷的作業。
- 優勢:
- 視覺化的報表資料讓您可以輕鬆分析跨管道獲取新使用者的成效。
- 自動更新的資料可確保準確且最新的成效追蹤。
- 輕鬆地在各大整合的平台上用受眾針對特定目標行銷。

設定指南
1. 新增歸因報表
前往分析報表後,點擊**+新增報表>歸因報表**。

2. 設定報表
在這個範例中,我們想要評估過去一年當中,各個獲取管道(例如 Google、Facebook)的網站訪客中有多少人已轉換成註冊會員。因此,我們將完成以下設定:

日期範圍
使用者只要在指定日期範圍內完成至少一項事件,使用者的資料便將包含在這份報表中。在這個範例中,我們選擇了 1 年前。

事件執行者
決定要分析的受眾或人群。在這個範例中,我們希望分析資料庫中的所有使用者,因此將選擇所有使用者。

初始事件
選擇要在指定時間範圍內開始執行歸因分析的第一個事件(或起點)。
在這個範例中,應包含所有曾經查看過網站上任何頁面的使用者(即所有訪客),因此我們將選擇 **page viewed(查看頁面)**事件,並且不加入任何其他限制條件。

接觸點
接觸點是您要分析的特定歸因事件。在這個範例中,我們想要分析每個獲取管道之間的差異,因此選擇 UTM Campaign 作為接觸點,並選擇其中行銷活動來源=有的 page viewed(查看頁面)。行銷活動來源是指廣告顯示的位置,例如 Google、Facebook、Instagram。
維度決定了報表的組織方式。例如,由於維度選擇為行銷活動來源,因此報表將顯示所有不同行銷活動來源的分析。

轉換事件
這是您要分析的轉換事件。在這個範例中,轉換事件設定為 Register member(註冊會員)。

請注意
需要工程師協助用 Appier SDK 記錄自訂事件,例如 Register member(註冊會員)。詳細資訊,請參閱自訂事件和屬性。
3. 選擇歸因模式
選擇您要使用的歸因模式。該模型將決定如何分配轉換的功勞。
在這個範例中,歸因模式選定為最後接觸,亦即最後一個接觸點將獲得 100% 的轉換功勞。

歸因
更多有關可用的歸因模式的資訊,請參閱歸因報表指南。
4. 執行報表。
在報表中可以看到,在總共 224 次的轉換中,Google
是成效最好的行銷活動管道,帶來了 62 次轉換,亦即 62 人註冊成為會員。
報表還指出從初始事件(查看頁面)到完成轉換(註冊為會員)所需的平均時間。有趣的是,資料顯示在 LINE 管道上,從瀏覽者變成會員所需的轉換時間最短。

5. 為使用者個人檔案製作深入分析報表
您也可以製作一份個人檔案報表,該報表上將包含符合篩選條件的使用者,如按轉換管道篩選。
在這個範例中,我們將滑鼠停在對應到從 Google 轉換的使用者的儲存格上,然後點擊篩選圖示,選擇所有從 Google 管道轉換的 150 名使用者。在產生的深入分析報表中,您可以查看從 Google 轉換的 150 名使用者的個人檔案。


6. 將使用者個人檔案同步到第三方平台以進行再行銷
若要將報表中的個人檔案同步到第三方平台,點擊深入分析報表右上角的三個點後,點擊同步,再選擇您要使用的整合服務。
假設要在 AIQUA 上新增受眾以進行再行銷,點擊新增受眾(AIQUA)。

Updated about 2 months ago