訊息節點
總覽
您可以從所有整合的發送管道傳送訊息節點給您的使用者。根據您選擇的發送平台,您可以新增行銷內容或是機器人腳本的訊息模組。
新增訊息節點
點擊節點之間的加號圖示以新增訊息。選擇發送平台後,選擇要透過哪一個管道與使用者互動。

接下來,輸入節點名稱並設定行銷內容或腳本模組,取決於您選擇訊息節點是針對 AIQUA 發送管道還是 BotBonnie 的發送管道。
訊息節點:AIQUA 的發送管道
如果要為 AIQUA 發送管道新增訊息節點,您將看到一個用來新增內容的按鈕。
有關各種行銷內容及其設定的更多資訊,請參閱內容類型的表格。

App 推播(Android 和 iOS)可以選用進階模板。如需查看可用的進階模板,請選擇使用進階的 Android 模板或使用進階的 iOS 模板。

訊息節點:BotBonnie 的發送管道
如果要為 BotBonnie 的發送管道新增訊息節點,您將看到一個用來加入腳本模組的按鈕。
有關新增模組的更多資訊,請參閱模組和訊息。

在訊息節點中使用動態內容
訊息中的動態內容可以根據可用的使用者資料客製化訊息內容,建立個人化的互動。如需插入個人化內容,點擊支援動態內容的欄位的 {⋯} 圖示。

支援的管道與資料來源
動態內容的來源將決定資料的可用性。請參閱下方表格瞭解 AIQUA 和 BotBonnie 各管道支援的資料來源。
AIQUA 管道
以下表格提供 AIQUA 管道中各行銷活動類型支援的資料類型。
AIQUA | 屬性與事件 | 推薦功能 | 商品參數的變動 |
---|---|---|---|
推播 | 支援 | 支援 | 不支援 |
簡訊 | 支援 | 支援 | 不支援 |
支援 | 支援 | 不支援 | |
網頁內 | 不支援 | 不支援 | 不支援 |
App 內 | 不支援 | 不支援 | 不支援 |
BotBonnie 管道
以下表格提供 BotBonnie 管道中各行銷活動類型支援的資料類型。在 BotBonnie 管道中,動態內容只能用透過 BotBonnie 蒐集的資料。
BotBonnie | 屬性與事件 | 推薦功能 | 商品參數的變動 |
---|---|---|---|
LINE | 支援 | 不支援 | 不支援 |
Viber | 支援 | 不支援 | 不支援 |
Zalo | 支援 | 不支援 | 不支援 |
支援 | 不支援 | 不支援 | |
WebChat | 支援 | 不支援 | 不支援 |
Kakao | 不支援 | 不支援 | 不支援 |
所有 BotBonnie 管道都可以用下列類型的資料:
-
使用者資訊:透過 BotBonnie 蒐集。
-
自訂參數:在 BotBonnie 中建立的。
-
使用者事件(User event),包含:
- 購物車商品(Cart items,來自
product_added_to_cart
事件) - 瀏覽商品(Browsed items,來自
product_viewed
事件) - 購買商品(Purchased items,來自
product_purchased
事件)
- 購物車商品(Cart items,來自

設定分流條件
收到訊息的使用者將根據訊息狀態被分到兩條路徑上,訊息狀態分別為:是否成功傳送、送達、點擊或開信。點擊下拉選單便能更改路徑分流的條件。

Updated about 2 months ago