新增受眾

總覽

透過受眾建立功能,您可以根據使用者共同的行為和屬性將使用者分組。建立好受眾後,您可以:

  • 針對每組受眾傳送符合他們偏好的個人化 AIQUA 行銷活動,而不是一視同仁地傳送一樣的行銷活動給所有人。
  • 建立報表時使用現有的受眾,更快地製作好 AIRIS 報表。

此外,在同一個專案中的 AIQUA 和 AIRIS 平台上,統一的受眾是同步的,因此能加快執行行銷活動並簡化報表製作流程。

  • 在 AIQUA 上新增統一的受眾後,您也會在 AIRIS 受眾清單上看到並且可使用該組受眾。
  • 所有 AIRIS 受眾預設為統一的受眾。在 AIRIS 上新增受眾後,您也會在 AIQUA 受眾清單上看到並且可使用該組受眾。

注意事項和限制

  • 僅過去七天內且最近使用的 50 組受眾的資料會根據專案的時區,在每天半夜自動更新。如需更新某一組受眾的資料,請編輯該組受眾,或是在行銷活動或報表中使用該組受眾。

1. 新增一組統一的受眾

如需新增統一的受眾,請開啟新增受眾的頁面。

在 AIQUA 上新增統一的受眾

前往受眾>受眾清單,開啟新增受眾的頁面後,點擊+新增受眾並選擇條件(Beta)

在 AIRIS 上新增統一的受眾

前往受眾,開啟新增受眾的頁面後,點擊+新增受眾。所有 AIRIS 受眾都是統一的受眾。

接下來,請設定受眾條件來建立受眾。您可以透過選擇使用者事件和屬性,將特定的使用者群體設定為行銷的目標對象。


2. 選一個事件或屬性來建立受眾

如需新增受眾條件,點擊篩選方式旁的 + 號圖示,並選一個事件或屬性來建立受眾。

您可以新增多項條件並使用的條件運算子結合不同的條件。點擊各個條件組的條件運算子來切換要使用的條件運算子。


3. 為每項條件設定特定的篩選條件

條件是以事件屬性設定將決定可以使用的篩選條件。

屬性的篩選條件

從下拉選單中選一個條件運算子並輸入比較的值。不同資料型態的屬性可使用的條件運算子有所不同。

事件的篩選條件

事件的篩選條件支援額外的設定,以便根據事件和事件屬性更精細地篩選。

設定

說明

限制

您可以新增限制,針對事件屬性再進一步設定篩選條件。從下拉選單中選一個事件屬性,選一個條件運算子,再輸入比較值。事件屬性的資料型態將提供不同的比較用的條件運算子。

資料統計

資料統計類型將決定評估事件或事件屬性的方式。從下列選一個資料統計類型,選一個條件運算子,再輸入比較值。

計數:評估使用者執行所選事件的次數。
不重複計數:評估使用者執行所選事件的造訪次數。如果使用者在某一次造訪期間重複執行特定行為,則僅以執行一次計算。
總和:評估數值事件屬性的總和,例如價格、購買數量或事件持續時間。

日期範圍

設定評估這項條件時應使用的資料範圍。有三種方法可以選擇日期範圍:

指定日期:選一個特定日期,例如「2023 年 1 月 1 日」。
相對時間:選一個相對於當下的時間,例如「90 天前」或「今天」。這段日期範圍是動態的,而且會即時更新。
註記:使用現有註記的註記日期



4. 新增和管理條件組

在同一層級內加入多項條件時可建立一組條件組。下方示範的受眾中含同時符合條件組 A 條件組 B 的使用者,其中:

  • 條件組 A 是由過去 1 個月內,至少完成一次 page_viewed 事件 至少完成一次 category_viewed 事件的使用者所組成。
  • 條件組 B 是由過去 1 個月內,至少完成一次 product_purchased 事件的使用者所組成。

您可以執行下列操作來自訂和管理您的受眾篩選條件:

建立新的條件組

如需將現有的條件拆分成一個群組,將游標懸浮在條件上,點擊出現在條件區塊內的 + 號圖示。

將條件加到現有的條件組中

如需將一項條件加到現有的群組中,點擊出現在條件區塊後面的 + 號圖示。

設定條件組的條件運算子

條件組是使用前一層(外層)中指定的條件運算子進行評估的。點擊條件運算子以在之間切換。

在不同條件組之間移動條件

拖放一項條件以將該條件移到其他條件組中。

刪除條件

如需刪除條件,將游標懸浮在條件上方上並點擊 X


5. 個人檔案頁面的設定

如需在該組受眾中的使用者的個人檔案頁面中列出隸屬的受眾,請勾選個人檔案旁的在個人檔案頁面上顯示

啟用這項設定後,您可以開啟使用者的個人檔案以查看該名使用者所屬的受眾。


6. 建立受眾並檢查可觸及的使用者人數

完成該組受眾的所有設定後,點擊建立

如需查看某一組受眾可觸及的使用者人數,請從受眾清單中開啟某一組受眾的編輯頁面,並查看使用者分類的部分。