轉換與歸因

您可以在共用設定 > 活動設定中設定專案層級歸因模式，並檢視從 AIQUA 帳號設定繼承的轉換事件，以及各活動的歸因模式。

• 轉換事件
• 歸因模式

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轉換事件

轉換事件區塊會顯示代表您業務轉換的事件。

• 線上轉換事件：由 Appier SDK 追蹤的事件。點擊期間與檢視期間定義了點擊或檢視能被歸因於活動的時間範圍。
• 線下轉換事件：透過離線事件 API上傳的事件。歸因期間定義了線下事件歸因的時間範圍。如需進一步了解轉換事件與歸因期間，參閱了解事件歸因。

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歸因模式

如果使用者在完成轉換前，曾接觸多個活動或旅程地圖，歸因模式就會決定要將轉換歸功於哪一個活動或旅程地圖。

• 專案層級歸因模式
• 線上歸因模式
• 線下歸因模式

專案層級歸因模式

專案層級歸因模式會為專案中所有透過外部管道發送的活動（推播、Email、SMS、Kakao Moment、LINE）與旅程地圖去除重複的轉換。使用者在完成轉換前，如果曾接觸多個外部管道項目，模式就會決定要將成效歸功於哪一次接觸，因此每次轉換在專案層級只會被計算一次。

專案層級歸因適用於外部管道活動與旅程地圖，並用於企劃成效報表。網頁內活動與 App 內活動則會繼續採用各自的單一活動歸因設定，這些設定會在本頁面中以唯讀方式顯示。

線上歸因模式

線上歸因有 2 種套用方式：

如需設定旅程地圖歸因，參閱下方的旅程地圖。

旅程地圖

選擇轉換要如何歸因至旅程地圖：

• 自動選擇：根據旅程地圖的傳送管道套用歸因模式。若為網頁內、App 內或 WebChat 訊息，系統會將轉換歸功於點擊；如果沒有點擊資料，則歸功於檢視。若為其他管道，系統會將轉換歸功於最後一次點擊；如果沒有點擊資料，則歸功於最後一次檢視。
• 最後點擊：將轉換歸功於使用者在歸因期間內最後點擊的旅程地圖。
• 最後檢視：將轉換歸功於使用者在歸因期間內檢視的最後一則旅程地圖訊息。

線下歸因模式

線下歸因在本頁面中為唯讀狀態。

• 須由 Appier Support 團隊啟用線下歸因，並在 AIQUA 中完成設定。如需進一步了解，參閱歸因設定。
• 如需查看支援線下轉換歸因的管道，參閱各管道支援的歸因模式。
• AIQUA 會每天計算線下轉換次數，採用時間戳記在過去 90 天內的線下事件。